Gestión de la información y documentación turística local
Se corresponde con la UF0081 del módulo formativo de Información Turística.
La diversidad y amplitud de actuaciones que permite desarrollar la actividad turística ofrece a los futuros profesionales un incomparable campo de trabajo. En este sentido, el presente curso tiene por objetivo proporcionar al alumno conocimientos precisos que le permitan obtener, seleccionar y archivar información turística.
El diseño práctico del curso ofrece al alumno la posibilidad de introducirse en el campo de la gestión, tanto la referida al proceso documental como la del patrimonio cultural y natural del destino turístico local.
CONTENIDOS DEL CURSO
• Unidad 1: Obtención, selección y archivo de información turística local
• Unidad 2: Obtención, selección y archivo de información turística local
• Unidad 3: Información e interpretación del patrimonio cultural y natural del destino turístico
MATERIALES
- Mesa de trabajo del curso.
MÉTODO DE TRABAJO
Mentor dispone de un entorno virtual de aprendizaje que facilita el acceso a materiales, evaluaciones y ejercicios prácticos. Además, permite el contacto del alumno con su tutor así como con el resto de alumnos del mismo curso.
El tutor, experto en los contenidos del curso, va resolviendo las dudas, corrigiendo las prácticas y siguiendo de forma efectiva el aprendizaje del alumno a través del correo electrónico y otras herramientas de evaluación y comunicación.
Puede realizarse el curso desde el propio domicilio o desde el Aula Mentor más cercana sino se dispone de ordenador conectado a Internet. En el aula se contará con la ayuda del administrador para facilitar las primeras comunicaciones telemáticas.
CERTIFICACIÓN FINAL
Al finalizar el curso y una vez superada la prueba final, el alumno/a obtiene un certificado de aprovechamiento expedido por el Ministerio de Educación, y en su caso, de la Consejería de la Comunidad Autónoma correspondiente.
El curso de Gestión de la información y documentación turística local se certifica en 60 horas.
Información y atención al visitante
Se corresponde con la UF0082 del módulo formativo de Información Turística.
La actividad turística, cada vez más presente en este mundo globalizado, requiere la presencia de profesionales y expertos capaces de atender la demande de nuevos clientes. En este sentido, el curso de Atención al Visitante, ofrece al alumno, que desea dedicarse a la actividad del informador turístico, los conocimientos necesarios para asesorar, orientar y atender al viajero. Así mismo, las herramientas de aprendizaje le permiten participar en la promoción turista local.
El diseño práctico del curso sitúa al alumno frente a clientes potenciales para resolver situaciones cotidianas propias de los centros de información turística.
CONTENIDOS DEL CURSO
• Unidad 1: La figura del informador como asesor de tiempo libre
• Unidad 2: Orientación y atención al visitante
• Unidad 3: Promoción turística local e información al visitante
MATERIALES
- Mesa de trabajo del curso.
MÉTODO DE TRABAJO
Mentor dispone de un entorno virtual de aprendizaje que facilita el acceso a materiales, evaluaciones y ejercicios prácticos. Además, permite el contacto del alumno con su tutor así como con el resto de alumnos del mismo curso.
El tutor, experto en los contenidos del curso, va resolviendo las dudas, corrigiendo las prácticas y siguiendo de forma efectiva el aprendizaje del alumno a través del correo electrónico y otras herramientas de evaluación y comunicación.
Puede realizarse el curso desde el propio domicilio o desde el Aula Mentor más cercana sino se dispone de ordenador conectado a Internet. En el aula se contará con la ayuda del administrador para facilitar las primeras comunicaciones telemáticas.
CERTIFICACIÓN FINAL
Al finalizar el curso y una vez superada la prueba final, el alumno/a obtiene un certificado de aprovechamiento expedido por el Ministerio de Educación, y en su caso, de la Consejería de la Comunidad Autónoma correspondiente.
El curso de Información y atención al visitante se certifica en 30 horas.
Diseño de productos y servicios turísticos locales
Se corresponde con la UF0083 del módulo formativo de Productos y servicios turísticos locales.
Este curso tiene como objetivo facilitar al alumno un conocimiento del producto turístico, en general, y del producto turístico de base territorial en particular, estudiando su historia, evolución y dinámicas. Este conocimiento permitirá acometer acciones de planificación para la creación y puesta en marcha de pequeños productos turísticos, o la redefinición de otros ya existentes.
Como consecuencia del estudio será posible conocer el potencial de las diferentes áreas territoriales y del mercado turístico de la zona, al igual que detectar las ayudas institucionales existentes, analizando la información necesaria a fin de posicionarlos como destino.
El adecuado desarrollo de las estrategias que se describen a lo largo del curso será imprescindible para rentabilizar los recursos y servicios del entorno para participar en el diseño de nuevos productos turísticos. Que satisfagan plenamente las necesidades y expectativas de los turistas
CONTENIDOS DEL CURSO
• Historia del fenómeno turístico.
• La organización del sector turístico.
• Estructura y comercialización del sector turístico.
• Ordenación territorial y puesta en marcha de productos y servicios turísticos.
• Análisis de mercados
• Planificación estratégica y posicionamiento.
• Creación y desarrollo de productos y servicios turísticos locales.
• Desarrollo turístico sostenible.
MATERIALES
- Mesa de trabajo del curso.
MÉTODO DE TRABAJO
Mentor dispone de un entorno virtual de aprendizaje que facilita el acceso a materiales, evaluaciones y ejercicios prácticos. Además, permite el contacto del alumno con su tutor así como con el resto de alumnos del mismo curso.
El tutor, experto en los contenidos del curso, va resolviendo las dudas, corrigiendo las prácticas y siguiendo de forma efectiva el aprendizaje del alumno a través del correo electrónico y otras herramientas de evaluación y comunicación.
Puede realizarse el curso desde el propio domicilio o desde el Aula Mentor más cercana si no se dispone de ordenador conectado a Internet. En el aula se contará con la ayuda del administrador para facilitar las primeras comunicaciones telemáticas.
CERTIFICACIÓN FINAL
Al finalizar el curso y una vez superada la prueba final, el alumno/a obtiene un certificado de aprovechamiento expedido por el Ministerio de Educación, y en su caso, de la Consejería de la Comunidad Autónoma correspondiente.
El curso de Diseño de productos y servicios turísticos locales se certifica en 90 horas.
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